| Споры, связанные с приобретением товаров ненадлежащего качества:
| Например, требование замены товара на аналогичный, возврата денег, устранения недостатков, уменьшения цены, компенсации расходов на ремонт или устранение дефектов.
|
| Споры по оказанию услуг ненадлежащего качества или с нарушением сроков:
| Претензии к образовательным, медицинским, строительным, туристическим и другим услугам, когда услуги оказаны некачественно или с нарушением условий договора.
|
| Споры, связанные с нарушением условий договоров купли-продажи, оказания услуг и выполнения работ:
|
Например, нарушение сроков, отказ в гарантийном ремонте, несоблюдение обязательств по договору.
|
| Споры по возврату и обмену товаров:
| Включая случаи, когда товар не подошел по размеру, цвету, или имеет существенные недостатки, при этом закон защищает право на возврат или обмен в течение установленного срока (обычно 14 дней).
|
| Споры с продавцами и исполнителями услуг о навязывании дополнительных платных услуг или товаров:
|
Когда потребителю без его согласия навязывают дополнительные услуги или товары, что нарушает его права.
|
| Споры по гарантийному ремонту и технически сложным товарам:
| Например, отказ в замене или возврате автомобиля с существенными недостатками, нарушение сроков устранения дефектов.
|
| Споры, возникающие при покупке недвижимости, автомобилей, бытовой техники и других крупных сделок.
|
В том числе связанные с качеством, сроками и условиями исполнения обязательств.
|
